שאלות נפוצות

דלת כניסה עם מנעול חכם משולב — חיישן טביעת אצבע, אפליקציה, קוד, וגם מפתח חירום. נבנית מהמפעל כיחידה אחת, לא מנעול שמותקן על דלת רגילה.

דלת חכמה — האלקטרוניקה והחיישנים בנויים אל תוך הדלת מהמפעל, יותר עמיד, מראה נקי. מנעול חכם נפרד — מתקין אותו על דלת קיימת, פתרון גמיש לשדרוג בית קיים. את שני הפתרונות אנחנו מציעים — דרך דלתות קונטרול או דרך Kontrol ZERO באתר ההורי.

פלדה, אלומיניום, עץ אלון אירופי, זכוכית מחוסמת ופנלים מרוכבים. גימור — פולט פאודר, אנודיזציה, צבע ביצוע ידני. אפשר לשלב בין חומרים בכל דלת.

עד שישה שבועות מיום אישור ההזמנה. הדלת נבנית מאפס במפעל שלנו לפי המידות והמפרט שבחרתם. שישה שבועות זה הזמן שלוקח לבנות אותה.

או שצוות שלנו מגיע אליכם למדידה, או שאתם שולחים מידות מדויקות לפי הוראות שאנחנו נותנים. במידות לא סטנדרטיות אנחנו תמיד מגיעים פיזית.

אין. כל דלת היא הזמנה אחת. אנחנו עובדים מול לקוחות פרטיים ומול קבלנים — בשני המקרים נדבר על המפרט הספציפי.

כן. ההתקנה כלולה במחיר ומבוצעת על ידי טכנאי הצוות שלנו. אנחנו מגיעים עם הציוד, מפרקים את הדלת הקיימת, מתאימים מסגרת אם צריך, מתקינים את החדשה ומחברים חשמל.

כן. אנחנו מגיעים לכל הארץ. במידה ויש איזורים בעלי קושי גישה — נדבר על זה ספציפית.

אנחנו עושים סקירה לפני ההתקנה. אם יש מצב מיוחד — חזית מיוחדת, פרופיל לא סטנדרטי — נכין מראש את הפתרון. ההתקנה לרוב נסגרת באותו יום.

שתי שנות אחריות יצרן מלאה על כל דלת. כל הפרטים בעמוד האחריות שלנו.

דלת חכמה לא דורשת תחזוקה מיוחדת מעבר לניקוי שטחי. גימור עץ צריך טיפול חוזר תקופתי במידה והדלת חיצונית. המנעול עצמו ללא תחזוקה — סוללה נטענת אלחוטית.

אנחנו ממשיכים לתת שירות בתשלום. החלקים אצלנו על המדף — מנגנון נעילה, ציר, אלקטרוניקה. אחזקה לטווח ארוך היא חלק מהמחויבות שלנו.

כי כל דלת היא ייחודית. מידה, חומר, גימור, מנעול — כל פרמטר משפיע. מחירים גנריים יוצרים ציפיות לא מדויקות. עדיף שיחה קצרה והצעה מותאמת.

דלתות קונטרול מתחילות באלפי שקלים, עם הרבה ספרות. הטווח רחב לפי בחירות החומר והגימור. אנחנו שקופים — בשיחה הראשונה תקבלו טווח כללי מיד.

מקדמה לפני התחלת ייצור, יתרה לפני או בעת ההתקנה. אמצעי תשלום — העברה בנקאית, אשראי, צ׳ק. אין סליקה באתר — הכל מתבצע בשיחה ישירה.

לא. סעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן מחריג מוצרים שיוצרו אישית. אפשר לבטל הזמנה לפני שהמפעל התחיל לייצר.

תלוי במה ובאיזה שלב. שינויים קטנים — לרוב כן. שינוי מהותי — אם הייצור לא התחיל, נפתח את ההזמנה מחדש. אם התחיל, נדבר על אפשרויות.

טביעת אצבע, אפליקציה במכשיר הסמארטפון, קוד אישי, או מפתח חירום פיזי. תמיד יש דרך — גם בלי חשמל ובלי אינטרנט.

הסוללה נטענת אלחוטית כל הזמן. גם אם הטעינה מפסיקה — עוד יש מספיק חודשים של גיבוי לפני שיש בעיה. ובכל מקרה — תמיד יש מפתח חירום.

כן. מהאפליקציה אפשר ליצור קוד חד פעמי או מוגבל בזמן. אחרי שהשליח השתמש או שהזמן נגמר — הקוד מתבטל אוטומטית.

תמיכה ב-HomeKit, Google Home ו-Alexa. אפשר לקשר את הדלת למצבים בבית — כשהדלת נפתחת האורות נדלקים, וכן הלאה. כל הפרטים בעמוד הדלתות החכמות.